ข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service)

ปรับปรุงล่าสุด: 31 ตุลาคม 2569

1. บริการ

Windy Drive ("บริการ") เป็นเครื่องมือออนไลน์สำหรับจัดทำใบเสนอราคา ใบวางบิล ใบแจ้งหนี้ ใบรับเงินมัดจำ ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี ใบส่งของ ส่งลิงก์ให้ลูกค้าอนุมัติออนไลน์ จัดเก็บไฟล์ และสื่อสารผ่านแชท ให้บริการโดยทีมงาน Windy Drive

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
• ผู้ใช้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• ผู้ที่ยังไม่สมัครใช้ "โหมดทดลอง" ได้ ข้อมูลในโหมดทดลองไม่ถูกบันทึกและจะหายเมื่อปิดหน้าเว็บ

3. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาเอกสาร

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลในเอกสารทั้งหมด รวมถึงเลขที่เอกสารและการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากร (เช่น การออกใบกำกับภาษีตามมาตรา 86/4 แห่งประมวลรัษฎากร) ระบบช่วยรันเลขที่เอกสารและกันเลขซ้ำให้ แต่ผู้ใช้ควรตรวจสอบก่อนออกเอกสาร บริการเป็นเพียงเครื่องมือช่วยจัดทำเอกสาร ไม่ใช่คำแนะนำทางบัญชีหรือภาษี

4. ลิงก์อนุมัติออนไลน์และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

• ผู้ใช้ส่งลิงก์ให้ลูกค้าเปิดดู อนุมัติ (พร้อมลายเซ็น) หรือขอแก้ไขเอกสารได้ โดยลูกค้าไม่ต้องสมัครสมาชิก
• ระบบบันทึกชื่อผู้อนุมัติ ลายเซ็น ข้อความ วันเวลา จำนวนครั้งที่เปิดดู และประวัติการแก้ไขแต่ละฉบับ ไว้เป็นหลักฐานของทั้งสองฝ่าย
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในบริการนี้เป็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 ผู้ใช้ควรยืนยันตัวตนของผู้ลงนามด้วยวิธีที่เหมาะสมกับมูลค่างาน
• ผู้ใช้ยกเลิกลิงก์ได้ทุกเมื่อ ลิงก์ที่ยกเลิกแล้วจะเปิดไม่ได้อีก

5. แชทและชุมชน

• ห้ามโพสต์เนื้อหาผิดกฎหมาย หลอกลวง ละเมิดผู้อื่น หรือสแปม ผู้ดูแลมีสิทธิ์ลบเนื้อหาหรือระงับบัญชีที่ฝ่าฝืน
• ชื่อ รูปโปรไฟล์ บทบาท และสถานะออนไลน์ของสมาชิกในชุมชน ผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่สมัครสามารถมองเห็นได้ ผู้ใช้ตั้งสถานะ "ซ่อนตัว" ได้

6. แพ็กเกจและการชำระเงิน

• แพ็กเกจฟรีมีข้อจำกัดจำนวนเอกสารตามที่ระบุบนเว็บไซต์
• แพ็กเกจแบบชำระเงินคิดค่าบริการล่วงหน้าตามรอบที่เลือก ผ่าน QR พร้อมเพย์ (ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ) ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นกรณีโอนซ้ำหรือระบบขัดข้องจนใช้งานไม่ได้ ติดต่อแอดมินผ่านแชทในเว็บไซต์
• เมื่อหมดอายุ ข้อมูลเดิมยังอยู่ครบ แต่การสร้างเอกสารใหม่อาจถูกจำกัดตามแพ็กเกจฟรี

7. ข้อห้าม

• ห้ามใช้บริการเพื่อออกเอกสารปลอม เอกสารเท็จ ปลอมลายเซ็น หรือกระทำการผิดกฎหมาย
• ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นหรือรบกวนการทำงานของระบบ

8. การสำรองข้อมูลและการจำกัดความรับผิด

บริการให้ "ตามสภาพ" ระบบสำรองงานของผู้ใช้บนคลาวด์ให้อัตโนมัติ (เก็บย้อนหลังล่าสุด 20 ฉบับ) และผู้ใช้กู้คืนได้เองจากเมนูบัญชี ไฟล์ที่ลบจะอยู่ในถังขยะ 30 วันก่อนลบถาวร อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรดาวน์โหลดสำรองข้อมูลของตนเป็นประจำด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ สถานะ ข้อความแนะนำตัว
• เอกสารที่ผู้ใช้สร้าง: ข้อมูลบริษัท ลูกค้า รายการสินค้า ยอดเงิน ต้นทุน (เห็นเฉพาะผู้ใช้) โลโก้ QR รับเงิน และลายเซ็น
• ข้อมูลจากลิงก์อนุมัติ: ชื่อ ลายเซ็น ข้อความของผู้อนุมัติ/ผู้ขอแก้ไข วันเวลา และจำนวนครั้งที่เปิดดู
• แชท: ข้อความ ไฟล์ และเอกสารที่ส่งในแชท สถานะการอ่าน
• การใช้งาน: เวลาเข้าใช้ล่าสุด กิจกรรมโดยรวม (เช่น อยู่หน้า Drive / กำลังทำเอกสาร) เพื่อแสดงสถานะออนไลน์และปรับปรุงบริการ
• ในเบราว์เซอร์: ระบบเก็บสำเนางานไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ (Local Storage) เพื่อให้ใช้งานได้เร็วและทำงานต่อได้แม้เน็ตหลุด

2. ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของผู้ใช้

ข้อมูลลูกค้าที่ผู้ใช้กรอกในเอกสาร และข้อมูลที่ลูกค้ากรอกในลิงก์อนุมัติ ผู้ใช้เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" และเราเป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" ที่จัดเก็บให้ตามคำสั่งของผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้งลูกค้าของตนตามกฎหมาย

3. วัตถุประสงค์

เพื่อให้บริการตามสัญญา จัดเก็บและซิงค์เอกสาร ส่งลิงก์อนุมัติ ให้บริการแชท ยืนยันตัวตน เรียกเก็บค่าบริการ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และปรับปรุงบริการ

4. ผู้ให้บริการภายนอก

ฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน: Supabase · โฮสต์หน้าเว็บ: Cloudflare (และ Netlify สำหรับเว็บเดิม) · ฟอนต์และไลบรารี: Google Fonts, jsDelivr, unpkg · ระบบส่งอีเมล: Supabase Auth · ระบบตรวจสอบสลิปการชำระเงิน: SlipOK (ส่งเฉพาะรูปสลิปที่ผู้ใช้อัปโหลดเพื่อยืนยันยอดโอน) ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทยที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลเข้ารหัสระหว่างส่ง ข้อมูลของผู้ใช้แต่ละรายถูกแยกด้วยระบบสิทธิ์ระดับแถว (Row Level Security) เราเก็บข้อมูลไว้ตลอดอายุบัญชี ฉบับสำรองย้อนหลังเก็บล่าสุด 8 ฉบับ (สมาชิก Pro 20 ฉบับ) ถังขยะเก็บ 30 วัน เมื่อลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายใน 30 วัน

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้มีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของตนได้เองที่เมนู "บัญชีและรหัสผ่าน → ข้อมูลของฉัน" และขอลบบัญชีได้ผ่านแชท "ติดต่อแอดมิน" เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. การติดต่อ

Windy Drive (windydrive.com) · แชท "ติดต่อแอดมิน" ในเว็บไซต์ · TikTok: @windytools2026